《報(bào)告》表明，2016年全國(guó)經(jīng)新聞出版廣電總局批準(zhǔn)的34家電視購(gòu)物企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額366億元，同比下滑8%。截至2016底，我國(guó)電視購(gòu)物會(huì)員人數(shù)突破7500萬(wàn)人，同比增幅超過(guò)10%，占全國(guó)總?cè)丝诘?.4%，較上年提高0.4個(gè)百分點(diǎn)。

《報(bào)告》顯示，2016年在傳統(tǒng)電視渠道規(guī)模持續(xù)下降的同時(shí)，以智能化、網(wǎng)絡(luò)化為代表的新型電視購(gòu)物渠道保持高速增長(zhǎng)，銷(xiāo)售總額同比增長(zhǎng)46%，占傳統(tǒng)電視渠道銷(xiāo)售總額比重較上年擴(kuò)大9.5個(gè)百分點(diǎn)，成為支撐增長(zhǎng)的主要因素。以年輕消費(fèi)群體為主導(dǎo)的移動(dòng)視頻購(gòu)物銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)174%，增幅是傳統(tǒng)電視購(gòu)物渠道的43.5倍，遠(yuǎn)高于實(shí)體店（67%）和外呼渠道（41%），是電商企業(yè)實(shí)物商品零售額增速的6.7倍。

《報(bào)告》指出，不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新模式將打破零售行業(yè)各業(yè)態(tài)之間的邊線，電視購(gòu)物“大屏”+“小屏”的銷(xiāo)售模式將逐步走向成熟，企業(yè)將更加專(zhuān)注于打通渠道，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)媒體之間的整合經(jīng)營(yíng)，建設(shè)起覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。電視購(gòu)物社交化特征將更加明顯，個(gè)性化定制服務(wù)進(jìn)程加快。